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Déontologie

Respect des règlements

Les membres de l’association sont tenus d’être en règle et de se conformer aux règlements de l’association, aux règles de conduite professionnelle et au code de déontologie suivant.

  • Le membre dirigera ses affaires en stricte conformité avec les lois et les règlements du Nouveau-Brunswick ainsi qu’avec toutes les lois applicables du Canada.
  • Le membre évitera toute polémique avec les autres membres de l’association, leur fera concurrence de façon honorable et juste et coopérera en tout temps avec eux en vue d’améliorer et de faire avancer l’assurance.
  • Le membre ne critiquera pas publiquement un autre membre de l’association ni n’exprimera d’opinion sur les relations d’affaires d’un autre membre.
  • Le membre reconnaît qu’il est contraire à l’éthique de conclure une affaire en matière d’assurances par corruption, coercition ou influence déloyale.
  • Le membre admet certaines obligations, envers le public à assurer, envers les compagnies d’assurance et envers les membres de l’association.
  • Le membre s’efforcera d’offrir le plus haut niveau de service que le public est en droit d’attendre d’un bon courtier et fera passer les intérêts du public avant tout.
  • En tout temps, le membre respectera ses obligations envers les compagnies d’assurance et dirigera ses affaires de façon à ce que les intérêts des assureurs soient sauvegardés.
  • Le membre reconnaît que ce n’est qu’avec un service de la plus haute qualité qu’un courtier peut gagner la confiance du public, une confiance qu’il mérite et qu’il doit avoir; il cherchera à élever les normes et à améliorer le service des courtiers d’assurances et du domaine en général.
  • Le membre reconnaît qu’il y va des intérêts de l’association que chaque courtier ait une assurance responsabilité civile professionnelle (assurance erreurs et omissions).

** Les membres de l’Association des courtiers d’assurances du Nouveau-Brunswick s’engagent à respecter le droit des consommateurs à la protection de la vie privée en veillant à ce que leurs renseignements personnels ne soient recueillis, utilisés et communiqués qu’à des fins qu’une personne raisonnable estimerait acceptables dans les circonstances.

Nous agissons conformément aux principes et aux obligations de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.